Программа семинара:
Тема 1. Цели, задачи, современные направления развития автотранспортного предприятия
· Виды АТП, организационные структуры управления, основные производственные участки;
· Направления повышения конкурентоспособности АТП, транспортной службы;
· Драйверы повышения рентабельности АТП:
· Место автотранспортного отдела (АТО) в структуре предприятия и управления цепями поставок. Взаимодействие с другими подразделениями предприятия, принципы разделения функционала и зон ответственности
Практикумы:
Упражнение «Формирование структуры управления АТХ»
Упражнение «Формирование матрицы функционала и ответственности АТХ»
Упражнение «Построение дерева целей для АТХ»
Тема 2. Способы увеличения дохода автотранспортного хозяйства.
· Управление ассортиментом транспортных услуг
· Управление отношениями с клиентами
· Определение источников повышения маржинальности транспортных услуг в различных экономических и производственных условиях
· Управление ценообразованием
Кейс: «Подготовка коммерческого предложения по условиям Заказчика»
Тема 3. Направления снижения себестоимости перевозок и технического обеспечения транспортных услуг
· Контролируемое управление затратами. Какие затраты требуют особого внимания.
· Роль вспомогательных подразделений в сокращении затрат и повышении качества работы (склады, организация документооборота, хозяйственное и инженерно-техническое обеспечение, МТО).
· Нормирование. Факторы, влияющие на нормативы по операциям и затратам;
· Производительность труда. Технические, организационные, социальные факторы, влияющие на её уровень;
· Показатели технической готовности и коэффициент использования подвижного состава (методика расчёта, виды мониторинга).
· Зачем необходим контроль удельных затрат. Виды анализа
· Система комплексных показателей эффективности автотранспортного хозяйства.
Практикум: Упражнение «Разработка программы сокращения затрат по основным статьям бюджета затрат».
Тема 4. Практика использования технологий «бережливое производство» в автотранспортном хозяйстве
· Применение принципов 5S
· Применение принципов Кайдзён
· Виды потерь, не добавляющие ценность в автотранспортном хозяйстве
· Анализ причин простоев, резервы роста оборачиваемости транспортных средств
· Анализ основных показателей, характеризующих деятельность АТП, транспортной службы
· Примеры реализации системы управления (планирования, контроля) перевозками
Практикум: Упражнение «Разработка программы борьбы с потерями и простоями с применением передовых технологий управления».
Тема 5. Обеспечение максимального уровня отдачи от используемых активов
· Правила подбора типа транспортных средств (какие виды автомобилей необходимы, универсальность/специализация, совокупные затраты на эксплуатацию)
· Направления повышения эффективности использования основных средств. Управление сроками эксплуатации транспортных средств, повышение производительности транспортных средств, ремонтного оборудования
· Инициативы, направленные на ускорение оборачиваемости оборотных средств АТП
Тема 6. Планирование, бюджетирование и контроль
· Организация планирования и инструменты контроля планируемых показателей
· Планирование закупок, потребности в транспортных средствах. Инвестиционный бюджет.
· Планирование эффективного использования ТС
· Составление бюджета АТП, транспортной службы. ГСМ, ТО, ремонт, запчасти и другие источники затрат
· Преимущества объектного (проектного) бюджетного планирования и контроля.
· Аудит, внутренний и внешний.
Практикум: Обзор примеров планируемых показателей деятельности автотранспортного предприятия или транспортной службы и инструментов их контроля.
Тема 7. Аутсорсинг в транспортной логистике. Работа с подрядчиками
· Предпосылки для использования аутсорсинга.
· Преимущества и недостатки вариантов «делать/покупать»
· Варианты решений аутсорсинга (весь процесс-операции-грузоперевозка из А в В)
· Примеры вывода на аутсорсинг транспортных подразделений (условия договоров, критерии)
· Критерии поиска и выбора поставщиков услуг
Практикум: Упражнение «Разработка долгосрочного алгоритма аутсорсинга транспортной логистики компании».
Тема 8. Диспетчеризация и маршрутизация
· Основные задачи диспетчеризации
· Особенности планирования и контроля использования транспортных средств
· Отслеживание нахождения транспортных средств на маршруте. Средства контроля соблюдения водителями режимов движения, труда и отдыха. Решения на базе технологий ГЛОНАСС/GPS.
· Перспективы управления транспортными услугами. Проект Автонет
Тема 9. Оплата труда и виды систем мотивации персонала АТП
· Принципы формирования системы мотивации персонала.
· Структура компенсационного пакета. Примеры компенсационных пакетов ведущих зарубежных и отечественных компаний
· За что платить руководителю, менеджерам среднего звена, водителям, механикам и другим сотрудникам АТП
· Материальная ответственность
· Как разработать систему показателей эффективности (KPI) для АТП
· Особенности работы с персоналом при вахтовом методе организации труда
Практикум: Упражнение «Разработка KPI для подразделений автотранспортного предприятия».
Тема 10. Автоматизация управления автотранспортным предприятием
- Этапы подготовки и реализации процесса автоматизации предприятия.
- Основные ошибки при автоматизации АТП