Логистический аудит системы управления запасами и закупками.
Этап №1.
- анализ существующей цепочки поставок от поступления заказа клиента до факта его реализации, аудит модели бизнес-процессов.
- анализ существующей системы планирования поставок, аудит механизма план-фактного анализа.
- анализ существующей системы прогнозирования потребностей в товарах, аудит методологии и выбранных критериев и показателей.
- анализ бумажного и электронного документооборота, системы документарного контроля товародвижения, и аудит системы учёта.
- анализ системы грузопереработки в транспортном и складском блоке, аудит регламентов и нормативов.
Длительность первого этапа 10-15 рабочих дней.
Этап проводится внутри рабочего процесса компании с обязательным привлечением ключевых менеджеров, участвующих в вышеуказанном процессе управления товародвижением.
Результатом первого этапа является ОТЧЁТ о выявленных «узких местах» и «разрывах в цепи поставок», а также экспертные предложения по возможным путям их устранения с учётом существующего состояния дел в компании.
Этап №2.
Разработка мероприятий по улучшению системы управления запасами.
Второй этап может быть проведён двумя способами:
1. Проведение корпоративных семинаров с рабочей группой компании из ключевых участников процесса.
2. С применением методологии коуч-менеджмента, т.е. рекомендательное управление работой ключевых участников процесса.
Второй этап более эффективен после проведения первого этапа и является его логическим продолжением, но может быть выделен в отдельную работу.
На основании результатов аудита, полученных на первом этапе, на втором этапе определяются ключевые показатели эффективности процесса, которые в обязательном порядке должны быть утверждены высшим руководством компании.
Так же составляется и утверждается план работы рабочей группы.
Цель второго этапа – это разработка силами рабочей группы с помощью эксперта механизмов и методик по улучшению утверждённых показателей.
Длительность второго этапа зависит от глубины проработки процессов 5-15 рабочих дней.
Результатом второго этапа могут являться:
- бизнес-модель процесса управления запасами.
- технология управления запасами.
- регламенты и нормативы операций процесса.
- механизм прогнозирования и планирования в рамках возможного.
- обучение ключевых сотрудников компании новым методам.
Этап №3.
Внедрение методологии, механизмов и документов, полученных на втором этапе.
Третий этап проводится в рамках коуч-менеджмента. Привлечение эксперта возможно по мере необходимости или дистанционно.
Задача эксперта - направлять действия членов рабочей группы, с целью достижения заданного результата, а так же их практическое обучение.
Результатом третьего этапа являются изменения по определённым ранее ключевым показателям эффективности (КПЭ).
Длительность третьего этапа может быть определена по согласованию сторон.
Примеры подобной проведённой работы:
http://www.lobanov-logist.ru/about/clients/yuvelirnaya-kompaniya/
